Lyft déploie de nouvelles mesures de paiement pour attirer davantage de chauffeurs
Lyft a augmenté les avantages offerts à ses employés, car l’entreprise souhaite attirer davantage de chauffeurs sur sa plateforme
Lyft Lyft a annoncé son intention d’attirer davantage de chauffeurs sur sa plateforme de transport en dévoilant de nouvelles mesures de paiement pour les trajets plus longs que prévu. Ces mesures de la part de l’entreprise interviennent alors que Lyft cherche à attirer de nouveaux chauffeurs et à fidéliser les chauffeurs actuels sur sa plateforme.
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Le salaire des chauffeurs sera ajusté en cas d’inconvénient imprévu, comme un trafic ou un détour, qui rendrait le trajet plus long que prévu. La société a déclaré en février que dans son engagement en matière de bénéfices, qui a été déployé à l’échelle nationale en mai, les chauffeurs gagneront 70 % des paiements de leurs passagers à la fin de chaque semaine. Si les conducteurs n’atteignent pas 70 %, ils percevront la différence.
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Le statut de « chauffeurs privilégiés » de la société de covoiturage est un programme destiné aux conducteurs qui ont satisfait aux critères de conduite sûre et de fiabilité et qui seront récompensés par un bonus ou des demandes de courses supplémentaires selon la région, a déclaré un porte-parole de Lyft à Quartz.
Lyft a également déclaré que les chauffeurs qui terminent leurs courses dans une zone particulière où ils ne sont pas éligibles pour recevoir des passagers sont « moins susceptibles » d’obtenir une course au retour et recevront un paiement supplémentaire en plus de leur tarif initial, par Entreprise rapide.
« Si vous êtes obsédé par les conducteurs en tant que clients et que vous proposez une plateforme qui rendra leur expérience sur la plateforme plus agréable, qu’il s’agisse d’une mère, d’un père, d’un immigrant, d’un entrepreneur ou d’un soignant qui vient sur la plateforme, si nous pouvons faire en sorte que cela fonctionne pour eux, ils conduiront davantage. Il y aura une meilleure fiabilité pour les passagers. Les passagers reviendront plus souvent », a déclaré Jeremy Bird, vice-président exécutif de l’expérience des conducteurs chez Lyft, à Fast Company.
De plus, la société annoncé qu’elle s’est associée à Merit America pour fournir aux conducteurs des cours et un accès à une assurance maladie abordable avec Stride Health.