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Les compagnies aériennes les plus susceptibles de mal gérer vos bagages, classées

Nous avons analysé les données gouvernementales pour déterminer quelles compagnies aériennes américaines ne parviennent pas à gérer correctement les bagages

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Lorsque vous prenez un vol en avion, la chose la plus importante est d’arriver à destination sain et sauf. Mais la deuxième chose la plus importante est peut-être de vous assurer que vos affaires arrivent à destination saines et sauves également. Le Bureau de la protection des consommateurs de l’aviation du ministère des Transports Rapports de consommation sur les voyages aériens suivez les compagnies aériennes américaines qui ne gèrent pas correctement les bagages enregistrés, que ce soit des bagages « perdus, endommagés, retardés » ou « volés ». Cette analyse Quartz de ces rapports montre à la fréquence de ce cas qui s’est produit au cours du premier semestre de cette année.

Cliquez pour voir quels transporteurs sont les plus susceptibles de mal gérer les bagages enregistrés.

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10. Allegiant Air

3 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 2,81 sacs pour 1 000

Entre janvier et juin, Allegiant a traité 1,7 million de sacs et en a mal traité environ 5 000.

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9. JetBlue Airways

5 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 3,53 sacs pour 1 000

Entre janvier et juin, JetBlue a traité 6,9 millions de bagages et en a mal traité environ 24 000.

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8. Spirit Airlines

7 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 3,98 sacs pour 1 000

Entre janvier et juin, Spirit a manipulé 6,3 millions de sacs et en a mal manipulé environ 25 000.

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7. Delta Air Lines

9 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 4,05 sacs pour 1 000

En janvier et juin, Delta a traité 50 millions de sacs et en a mal traité environ 202 000.

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6. Frontier Airlines

11 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 4,12 sacs pour 1 000

Entre janvier et juin, Frontier a traité 4,4 millions de sacs et en a mal traité environ 18 000.

12 / 21

5. Southwest Airlines

13 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 4,46 sacs pour 1 000

Entre janvier et juin, Southwest Airlines a traité 66,6 millions de sacs et en a mal traité environ 297 000.

14 / 21

4. Hawaiian Airlines

15 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 4,48 sacs pour 1 000

Entre janvier et juin, Hawaiian Airlines a traité 3 millions de sacs et en a mal traité environ 14 000.

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3. Alaska Airlines

17 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 5,52 sacs pour 1 000

Entre janvier et juin, l’Alaska a traité 12,9 millions de sacs et en a mal traité environ 71 000.

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2. United Airlines

19 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 6,86 sacs pour 1 000

Entre janvier et juin, United a traité 37,5 millions de bagages et en a mal traité environ 257 000.

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1. American Airlines

21 / 21

Taux de mauvaise manipulation : 8,25 sacs pour 1 000

Entre janvier et juin, United a traité 55,3 millions de bagages et en a mal traité environ 456 000.